Antwort Kann man eine abgelaufene Geschenkkarte einlösen? Weitere Antworten – Was passiert wenn ein Gutschein abgelaufen ist
Was tun, wenn der Gutschein abgelaufen ist Ist die auf dem Gutschein abgedruckte, wirksame Einlösefrist abgelaufen, haben Sie keinen Anspruch mehr darauf, den Gutschein einzulösen. Sie können in solchen Fällen aber verlangen, dass Ihnen der Geldwert des Gutscheins erstattet wird.Gutscheine: Befristung ist unzulässig!
Gutscheine sind grundsätzlich 30 Jahre lang gültig.Wie lange sind Gutscheine gültig Ein Gutschein ist grundsätzlich drei Jahre gültig, denn jeder allgemeine zivilrechtliche Anspruch verjährt in drei Jahren. Mit dem einem Gutschein zugrunde liegenden Anspruch (aus Kaufvertrag, Dienstvertrag, etc.) ist dies nicht anders.
Was passiert mit nicht eingelösten Gutscheinen : Denn obwohl sich der Voucher großer Beliebtheit erfreut, kommt es dennoch nur allzu oft vor, dass er gar nicht eingelöst wird und nach Ablauf der gesetzlichen Frist schließlich verfällt. Diese beläuft sich, wenn auf dem Gutschein nicht eindeutig befristet, auf drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem er erworben wurde.
Wie lange sind Abgelaufene Gutscheine gültig
Die meisten Juristen sind sich aber einig, dass die Verjährungsfristen gemäss Obligationenrecht (OR) gelten. Sprich: Gutscheine für kleinere Waren bleiben fünf Jahre gültig, solche für grössere Dienstleistungen zehn Jahre (siehe Box).
Wann verliert ein Gutschein seine Gültigkeit : Im Normalfall sind es drei Jahre. Der Anbieter ist nach Ablauf dieser Zeit nicht verpflichtet, den Gutschein einzulösen oder den darauf vermerkten Geldwert abzüglich seines entgangenen Gewinns zu erstatten. Die Frist beginnt übrigens immer erst am Ende des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde.
Haben Sie nichts mit dem Verkäufer vereinbart, gilt für kostenpflichtige Gutscheine die allgemeine Verjährungsfrist von drei Jahren. Finden Sie also etwa eine Gutscheinkarte von 2020 in Ihrer Schublade, können Sie diesen noch bis Ende 2023 einlösen.
Geschenkgutscheine dürfen kein Verfallsdatum tragen, da dieses eine unangemessene Benachteiligung des Kunden darstellt, wenn ein Gutschein seinen Wert verliert, weil er nicht rechtzeitig eingelöst wurde (LG München, Az. 702109/95). Nein, Warengutscheine sind nicht zeitlich begrenzt.
Welche Gutscheine dürfen ablaufen
Allgemeine Verjährungsfrist von Gutscheinen
Haben Sie nichts mit dem Verkäufer vereinbart, gilt für kostenpflichtige Gutscheine die allgemeine Verjährungsfrist von drei Jahren. Finden Sie also etwa eine Gutscheinkarte von 2020 in Ihrer Schublade, können Sie diesen noch bis Ende 2023 einlösen.Der Anbieter hat bei Gutscheinen, die er verschenkt, einen größeren Gestaltungsspielraum als bei Gutscheinen, die er verkauft. So kann der Händler bei Aktionsgutscheinen bestimmen, wie lange diese gültig sind. In solchen Fällen ist eine Gültigkeitsdauer von beispielsweise wenigen Wochen rechtlich nicht zu beanstanden.Im Normalfall sind es drei Jahre. Der Anbieter ist nach Ablauf dieser Zeit nicht verpflichtet, den Gutschein einzulösen oder den darauf vermerkten Geldwert abzüglich seines entgangenen Gewinns zu erstatten. Die Frist beginnt übrigens immer erst am Ende des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde.
Ist die Gültigkeitsdauer zu knapp bemessen, gilt der Gutschein bis zur Verjährung. Anders sieht es zum Beispiel mit Gutscheinen für eine Theaterveranstaltung aus, die an die Spielzeit gebunden sind. Das gleiche gilt auch bei Dienstleistungen wie Kosmetikbehandlungen oder Stadtrundfahrten. Da darf die Frist kürzer sein.
Kann ein Gutschein zeitlich begrenzt werden : Geschenkgutscheine dürfen kein Verfallsdatum tragen, da dieses eine unangemessene Benachteiligung des Kunden darstellt, wenn ein Gutschein seinen Wert verliert, weil er nicht rechtzeitig eingelöst wurde (LG München, Az. 702109/95). Nein, Warengutscheine sind nicht zeitlich begrenzt.
Wie viel Prozent der Gutscheine werden nicht eingelöst : Experten schätzen deshalb, dass der Anteil der nicht eingelösten Gutscheine deutlich im zweistelligen Prozentbereich liegen dürfte. Zahlen aus den USA bestätigen diese Schätzung: Dort geben einer Umfrage von Blackhawk Network zufolge 51 Prozent der Verbraucher an, dass sie noch über ungenutzte Geschenkkarten verfügen.
Kann ein Gutschein nach einem Jahr verfallen
Die gesetzliche Regelung zur Gültigkeit. Grundsätzlich ist ein Gutschein nicht unbegrenzt, sondern ist drei Jahre gültig. Zumindest dann, wenn keine anderslautende Befristung darauf vermerkt ist. Denn dann gilt die sogenannte regelmäßige Verjährungsfrist gemäß § 195 und § 199 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB).
Allgemeine Verjährungsfrist von Gutscheinen
Haben Sie nichts mit dem Verkäufer vereinbart, gilt für kostenpflichtige Gutscheine die allgemeine Verjährungsfrist von drei Jahren. Finden Sie also etwa eine Gutscheinkarte von 2020 in Ihrer Schublade, können Sie diesen noch bis Ende 2023 einlösen.Demnach beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist grundsätzlich drei Jahre (§ 195 BGB). Dies gilt auch für Ihren Gutschein, sollte nichts anderes zum Ablauf darauf festgehalten sein. Verpassen Sie diese Frist, darf der Anbieter jegliche Leistung verweigern.
Kann ein Gutschein befristet werden : Die Gültigkeitsdauer von Gutscheinen darf grundsätzlich befristet werden, etwa auf ein oder zwei Jahre. Allerdings muss dafür in der Regel ein Anlass bestehen. Besonders bei Gutscheinen für Dienstleistungen ist das häufiger der Fall. Denn die Lohn- und sonstigen Kosten ändern sich in vielen Branchen oft.