Antwort Kann man Eventim telefonisch erreichen? Weitere Antworten – Wie erreiche ich einen Mitarbeiter bei Eventim
Eventim-Support kontaktieren: Diese Möglichkeiten gibt es
An der Bestell-Hotline nehmen Eventim-Mitarbeiter montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter der Rufnummer 01806/570070 Ihre Ticketbestellungen entgegen.Fragen zu deinem Ticketkauf auf ►eventim.de beantwortet ausschließlich unser EVENTIM Kundenservice im Helpcenter oder per E-Mail an [email protected], Kundenservice, Contrescarpe 75A, D-28195 Bremen, +49 (0) 421 – 20 31 55 11, Fax: +49 (0) 421 36 66 777, E-Mail: [email protected], Mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wie lange dauert eine Antwort von Eventim : Hin und wieder kommt es bei der Post durch Personalmangel zu längeren Lieferzeiten. Ein zu kurzfristig bestelltes Ticket kann dann möglicherweise erst zu spät geliefert werden. Bei einer Eventim-Bestellung solltet ihr Bearbeitungs- und Lieferzeiten von bis zu 10 Werktagen einrechnen.
Wie bekomme ich mein Geld zurück bei Eventim
Nach Erhalt der Tickets reichen wir deinen Antrag ohne Bestätigung des Eingangs direkt beim Veranstalter ein. Bei erfolgreicher Stornierung erhältst du die Rückerstattung auf das von dir angegebene Zahlungsmittel. Bitte berücksichtige, dass dieser Vorgang bis zu 3 Wochen beanspruchen kann.
Was tun wenn Eventim Tickets verloren : Hast du Schwierigkeiten deine Tickets wiederzufinden Wir senden dir über deine E-Mail gerne eine Bestellübersicht, über die du deine Tickets erneut herunterladen kannst.
Um die Rückgabe zu beantragen, klicke bitte auf unsere Seite für Absagen und Verlegungen und rufe dir deine gebuchte Veranstaltung auf. Ist deine Veranstaltung für die Rückabwicklung freigeschaltet, wird dir unter der Veranstaltung das Rückabwicklungsformular angeboten.
Senden Sie ein Fax an ein anderes Gerät oder einen Freund. Die Nummer wird in der Regel auf dem Fax angezeigt. Alternativ können Sie auch Ihr eigenes Handy oder Haus-Telefon anfaxen. Die Nummer erscheint ebenfalls auf dem Display.
Was tun wenn Konzertkarten nicht rechtzeitig ankommt
Sie können in einem Schreiben an den Verkäufer (Einschreiben mit RS) noch mal klar stellen, daß der Verkäufer (pflichtwidrig) das Ticket nicht geleistet hat. Der reine Versand reicht dazu nicht aus, die Ware muß auch nachweisbar ankommen. Sie verweisen auf § 447 BGB und erheben die Einrede des nicht erfüllten Vertrags.Sie können auch direkt eine E-Mail an [email protected]. Ergibt der Nachforschungsantrag keinen Erfolg, haben Sie das Recht auf die Rückerstattung Ihres Geldes oder einer gleichwertigen Ware. Auch dies regelt der Eventim-Kundenservice unter + 49 (0) 1806-570070 in der Regel sehr kulant.Habt ihr die Tickets losgeschickt, reicht Eventim euren Antrag beim Veranstalter ein. In der Regel solltet ihr euer Geld dann nach spätestens drei Wochen zurückerhalten.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Was kostet es wenn man sein Ticket verloren hat : Wer sein 49-Euro-Ticket Zuhause vergessen hat oder das Ticket nicht vorweisen kann, weil das Handy nicht funktioniert wird, muss zunächst das erhöhte Beförderungsentgelt (EBE) von mindestens 60 Euro bezahlen.
Wie lange dauert es bis Eventim Tickets ankommen : Hast du die Versandart Standardversand gewählt, erfolgt die Zustellung spätestens in 2 bis 4 Werktagen (Montag bis Samstag, Feiertage ausgenommen) nach Vertragsabschluss.
Kann man ein gekauftes Ticket zurückgeben
Vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostenfrei möglich. Ab dem ersten Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostet 19€ für Fernverkehrs-Tickets (ICE, IC, EC) und 17,50€ für reine Nahverkehrstickets. Sobald nur ein Teilstück im ICE, IC oder EC zurückgelegt wird, zählt euer gesamtes Ticket als Fernverkehrsticket.
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat mit Urteil vom 13.07.2022 entschieden, dass Verbraucher kein Widerrufsrecht für online gekaufte Tickets haben (Az. VIII 317/21).Faxnummern sind Rufnummern für die Anwahl von Faxgeräten, Einwahlnummern sind Rufnummern für die Anwahl von Telefonmodems über das Telefonnetz. Bestimmte Instant-Messaging-Dienste wie z. B. SMS oder WhatsApp nutzen ebenfalls Rufnummern zur Adressierung eines Empfängers.
Wie muss ich die Faxnummer eingeben : Schritt 1: Zielfaxnummer und Betreffzeile eingeben
Bsp.: Um ein Fax an die Stuttgarter Rufnummer 0711-4909015 zu senden, geben Sie ein: [email protected] (die Landesvorwahl für Deutschland (+49), die Ortsvorwahl für Stuttgart ohne führende Null (711) und die Faxnummer (4909015)).